Deine Datenschutz-Einstellungen
Wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, erfassen wir personenbezogene Daten aus Ihren Interaktionen mit uns und unserer Website, unter anderem durch Cookies und ähnliche Technologien. Wir können diese personenbezogenen Daten auch an Dritte, einschließlich Werbepartner, weitergeben. Wir tun dies, um dir Werbung auf anderen Websites zu zeigen, die deinen Interessen besser entspricht, und aus anderen Gründen, die in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben sind.
Die Weitergabe personenbezogener Daten für gezielte Werbung auf der Grundlage deiner Interaktion auf verschiedenen Websites kann nach bestimmten Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten als "Verkauf", "Weitergabe" oder "gezielte Werbung" betrachtet werden. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, dich von diesen Aktivitäten auszuschließen. Wenn du von diesem Recht Gebrauch machen möchtest, befolge bitte die nachstehenden Anweisungen.
Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-Out-Signal besuchst, behandeln wir dies, je nachdem, wo du dich befindest, als eine Aufforderung zur Ablehnung von Aktivitäten, die als "Verkauf" oder "Weitergabe" personenbezogener Daten oder als andere Verwendungen angesehen werden können, die als gezielte Werbung für das Gerät und den Browser, mit dem du unsere Website besucht hast, angesehen werden können.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum AuraGleam?
✨ Hochwertige Materialien
– Wir verwenden sorgfältig ausgewählte Materialien wie wasserfesten Titanstahl mit hochwertiger Vergoldung, 925/990/999 Silber, natürliche Kristalle und Edelsteine, Süßwasser- und Barockperlen, Zirkonia sowie vergoldete Metalllegierungen. Jedes Schmuckstück wird mit Fokus auf Qualität, Tragekomfort und Langlebigkeit gefertigt.
✨ Einzigartige Designs
– Von zeitlosen Klassikern über Sternzeichen-Schmuck bis hin zu modernen wasserfesten Schmuckstücken – unsere Kollektionen verbinden Eleganz, Individualität und Alltagstauglichkeit.
📦 Versand aus Deutschland
– Alle Bestellungen werden aus Deutschland versendet. Wir liefern zuverlässig, sicher und mit Sendungsverfolgung in zahlreiche Länder weltweit.
🎁 Liebevolle Verpackung
– Jedes Schmuckstück wird sorgfältig verpackt und eignet sich perfekt als Geschenk für Geburtstage, Jahrestage, Weihnachten, Valentinstag oder besondere Momente.
💧 Wasserfeste Kollektionen
– Viele unserer Schmuckstücke aus Titanstahl sind wasserfest, farbbeständig und für den täglichen Gebrauch geeignet. Perfekt für Alltag, Reisen und besondere Anlässe.
↩️ 14 Tage Rückgaberecht
– Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgeben.
💎 Für jeden Stil das passende Schmuckstück
– Entdecke Armbänder, Halsketten, Ohrringe und Ringe aus Titanstahl, Silber, Kristall, Perlen und weiteren hochwertigen Materialien für jeden Anlass.
❤️ AuraGleam – Schmuck mit Bedeutung
– Unser Ziel ist es, Schmuck zu schaffen, der nicht nur schön aussieht, sondern auch Persönlichkeit, Erinnerungen und besondere Momente begleitet.
Ist der Schmuck wasserfest?
Viele unserer Schmuckstücke aus Titanstahl sind wasserfest, farbbeständig und für den täglichen Gebrauch geeignet.
Die genauen Material- und Pflegehinweise finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Bei Schmuck aus Silber, Perlen, Kristallen oder vergoldeten Materialien empfehlen wir einen möglichst schonenden Umgang, um die Schönheit des Schmucks langfristig zu erhalten.
Ist der Schmuck hypoallergen?
Viele unserer Schmuckstücke werden aus hautfreundlichen Materialien wie Titanstahl, Edelstahl oder hochwertigem Silber gefertigt.
Die meisten Modelle sind nickelfrei oder enthalten nur sehr geringe Mengen gesetzlich zulässiger Stoffe und eignen sich daher auch für viele Menschen mit empfindlicher Haut.
Detaillierte Materialangaben finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Welche Materialien verwendet AuraGleam?
Bei AuraGleam verwenden wir sorgfältig ausgewählte Materialien, um Qualität, Tragekomfort und zeitloses Design miteinander zu verbinden.
Zu unseren häufig verwendeten Materialien gehören:
💧 Titanstahl (Edelstahl auf Titanbasis)
Robust, wasserfest, farbbeständig und pflegeleicht – ideal für den täglichen Gebrauch.
✨ 925/990/999 Silber
Hochwertiger Silberschmuck mit klassischer Eleganz und angenehmem Tragekomfort.
💎 Natürliche Kristalle & Edelsteine
Ausgewählte Kristalle und Edelsteine verleihen jedem Schmuckstück eine individuelle Ausstrahlung.
🤍 Süßwasser- & Barockperlen
Natürliche Perlen stehen für zeitlose Schönheit und feminine Eleganz.
✨ Vergoldete Metalllegierungen & Zirkonia
Für moderne Designs mit luxuriösem Glanz und funkelnden Details.
Die genauen Materialangaben finden Sie stets in der jeweiligen Produktbeschreibung. So können Sie das Schmuckstück auswählen, das am besten zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem persönlichen Stil passt.
Wohin versenden Sie und wie lange dauert der Versand?
Wir versenden nach:
- Deutschland
- EU-Mitgliedsstaaten
- Weitere internationale Länder
Die geschätzte Versandzeit basiert auf dem DHL-Standardversand:
- Deutschland: ca. 1–3 Werktage
- EU: ca. 3–7 Werktage
- International: ca. 7–14 Werktage
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und aus Deutschland versendet.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
Während Betriebsferien oder in seltenen Ausnahmefällen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Aktuelle Informationen hierzu veröffentlichen wir stets auf unserer Website.
Was soll ich tun, wenn der Schmuck nicht passt?
Unsere Produktseiten enthalten detaillierte Angaben zu Größen und Maßen, damit Sie die passende Größe auswählen können.
Viele unserer Ringe sind verstellbar. Zahlreiche Armbänder und Halsketten verfügen zudem über Verlängerungsketten für eine flexible Anpassung.
Sollte ein Schmuckstück dennoch nicht passen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind.
Um eine Rückgabe anzufordern, nutzen Sie bitte das Rücksendeformular, das Sie unten auf unserer Website finden. Nach Eingang Ihrer Anfrage wird unser Kundenservice Sie kontaktieren und Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.
Rücksendekosten
• Bei Qualitätsmängeln oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.
• Bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung. Genehmigte Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bearbeitet.
Falls Sie Fragen zu einer Rückgabe haben, kontaktieren Sie uns gerne unter support@auragleamjewelry.com
Wie pflege ich meinen Schmuck?
Die richtige Pflege hilft dabei, die Schönheit und Langlebigkeit Ihres Schmucks zu bewahren. Die Pflegehinweise können je nach Material unterschiedlich sein:
💧 Titanstahl-Schmuck
Titanstahl ist besonders robust, wasserfest, farbbeständig und pflegeleicht. Für die Reinigung genügt in der Regel ein weiches Tuch. Dennoch empfehlen wir, den Kontakt mit aggressiven Chemikalien zu vermeiden.
✨ Silberschmuck (925/990/999 Silber)
Silberschmuck sollte trocken und möglichst luftdicht aufbewahrt werden. Reinigen Sie ihn regelmäßig mit einem Silberputztuch, um seinen Glanz zu erhalten.
💎 Natürliche Kristalle & Edelsteine
Kristalle und Edelsteine sollten vor starken Stößen sowie vor aggressiven Reinigungsmitteln geschützt werden. Zur Reinigung empfehlen wir ein weiches, leicht angefeuchtetes Tuch.
🤍 Süßwasser-, Barock- & Perlschmuck
Perlen sind empfindliche Naturprodukte. Reinigen Sie sie nach dem Tragen vorsichtig mit einem weichen Tuch und bewahren Sie sie getrennt von anderem Schmuck auf, um Kratzer zu vermeiden.
✨ Vergoldeter Schmuck
Vergoldeter Schmuck sollte möglichst vor Parfüm, Kosmetika und aggressiven Reinigungsmitteln geschützt werden. Eine sorgfältige Aufbewahrung hilft dabei, die Vergoldung länger zu erhalten.
Bei Fragen zur Pflege einzelner Schmuckstücke hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren sichere Zahlungen über PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay sowie weitere regionale Zahlungsmethoden, die während des Checkouts angezeigt werden.
Alle Zahlungen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.
Kundenservice
📧 support@auragleamjewelry.com
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Rückgaben, Produkten oder Größen.
Kontaktieren Sie uns jederzeit per E-Mail oder über das Chat-Symbol unten rechts auf unserer Website. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Alternativ können Sie auch das Chat-Symbol unten rechts auf unserer Website nutzen.